Как вообще это работает?
Вы оформляете заказ на нашем сайте, мы собираем его, аккуратно упаковываем и отправляем с нашим курьером или транспортной компанией.
Минимальный заказ
У нас нет минимальной суммы покупки. Вы можете заказать хоть коробок спичек один батончик :)
Доставка по России и СНГ
У нас есть несколько надёжных логистических партнёров:
Они доставляют по России и в страны СНГ (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия):
- до пункта выдачи заказа (самый экономичный способ)
- до постамата
- курьером до вашей двери
Для родного Томска у нас особые условия:
- доставка курьером по городу бесплатна;
- есть самовывоз по адресу: город Томск, улица Алексея Беленца, 9/1, подъезд 1, этаж 1, магазин «Сибирский кедр».
Доставляем по всему миру ✈️
Мы доставляем в любую точку планеты. В корзине выберите способ доставки «Международная посылка». Мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально, свяжемся с вами и предложим на выбор тарифы транспортной компании EMS Почта России ("Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS"). Также мы с радостью отправим ваш заказ любой другой транспортной компанией. Пишите.
Как быстро привезёте заказ?
- В любой уголок нашей необъятной России доставим за 2-14 рабочих дней. Например, в Новосибирск — 2-3 рабочих дня, в Москву — 5-7 рабочих дней.
- По городу Томску доставляем день в день или на следующий рабочий день. Также вы можете выбрать точную дату и время. Например, на мамин день рождения ;)
- У нас всегда есть возможность нажать кнопку «Турбо» и ускорить доставку. Напишите нам, если вам нужно «супербыстро», и мы всё сделаем🚁
- Сроки доставки заказов по миру индивидуальны.
В корзине рассчитывается примерная дата доставки товара. Если вы размещаете у нас заказ в выходные, во внерабочее время, в предпраздничный период, то срок доставки может увеличиться на 2-3 дня. С радостью поможем вам в чате внизу справа, по телефону или по электронной почте.
Быстрая доставка по Москве 🚀
Мы открыли маленький склад в Москве и теперь можем доставлять ваш заказ за один-три рабочих дня в пределах Москвы и Московской области.
Чтобы оформить заказ с быстрой доставкой в Москву, вам нужно:
1. Положить понравившийся товар в корзину
2. В разделе «доставка» выбрать удобный способ и адрес доставки транспортной компании СДЭК
3. Выбрать способ оплаты
4. В комментарии к заказу написать, что нужна быстрая доставка по Москве
5. Готово! Можно нажимать кнопочку «оформить заказ»
Так как склад ещё совсем не большой, мы уточним, всё ли есть в наличии, и перезвоним вам при необходимости сделать замену. Вкусности с московского склада разбирают с молниеносной скоростью ⚡️
Оплата
Да, заказ можно оплатить банковской картой. В корзине нажмите «Оплатить» и введите данные карты. Мы используем безопасный платёжный сервис Yookassa.
Подробнее на странице «Оплата».
А есть наложенный платёж?
Да, заказ можно оплатить при получении в транспортной компании. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Оплата при получении в транспортной компании».
Качество товара
Мы отправляем вам сибирские сладости прямо с нашего производства. У нас всегда самые свежие продукты. Но бывает всякое. Если качество товара оказалось не соответствующим — свяжитесь с нами любым удобным способом со страницы Контакты или напишите в чат внизу справа. Мы всё сможем👌
