Возврат и обмен товаров в интернет-магазине Сибирский кедр

  • Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  • Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, может претендовать: - во-первых, на замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - во-вторых, на возврат денег.
  • Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврат денежных средств

  • При оплате наличными, средства будут возвращены из кассы продавца при предъявлении паспорта покупателем.
  • При оплате безналичным способом, – путем списания денежных средств со счета Продавца в пользу Покупателя.

Продавец не несет ответственность за проведение и сроки проведения банковских операций. Срок возврата денежных средств Покупателю – до 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателя. Условия и сроки возврата товаров юридическим лицам регламентируется положениями ГК РФ.

Обмен товаров и возврат денежных средств осуществляется в пункте клиентского обслуживания ИП Альпет А.И. по адресу:

Г. Томск, ул. Беленца 9/1, магазин Сибирский кедр (в будние дни с 08:00 до 17:00 местного времени).