О доставке

To main page

Условия доставки

У нас существует несколько способов доставки вашего заказа:

  1. Доставка нашим курьером по г. Томск до вашей двери;
  2. Курьером CDEK (по России) до пункта самовывоза в вашем городе;
  3. Курьером CDEK (по России) до вашей двери;
  4. Курьером CDEK (по России) до постамата в вашем городе;
  5. Международная доставка через наших партнёров DHL по всему миру.

После 15:00 (время Томское, GMT+7) мы принимаем заказы уже на завтра.

Доставляем по всему миру

Мы доставляем в любую точку планеты. В корзине выберите способ доставки «За границу через DHL». Мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально, свяжемся с вами и предложим на выбор тарифы транспортных компаний DHL и CDEK.

Минимальный заказ

У нас не существует минимальной суммы покупки. Вы можете совершить покупку хоть на 30 рублей.

Как вообще это работает?

Вы оформляете заказ на нашем сайте, после чего мы собираем ваш заказ, аккуратно упаковываем и отправляем с нашим курьером или транспортной компанией.

Есть ли у вас самовывоз?

Вы можете заказать заказ для самовывоза из нашего фирменного магазина "Сибирский кедр" по адресу: г. Томск, ул. Беленца 9/1, магазин "Сибирский кедр".

Как быстро вы привезёте заказ?

  • По городу Томску мы доставим ваш заказ уже на следующий день. 
  • В любой уголок России доставка транспортной компанией в среднем составляет от 2 до 14 дней.
  • Сроки доставки заказов по миру очень индивидуальны - их невозможно рассчитать заранее.
  • Точная дата доставки посылки зависит от многих параметров: время и день поступления заказа, наличие товара на складе, загруженность транспортной компании.
  • Просим обратить внимание на то, что в корзине рассчитывается примерная дата доставки товара. Если ваш заказ приходит в выходные / во внерабочее время интернет-магазина / в предпраздничный период - сроки доставки могут увеличиваться на 2-3 дня.

Можно ли оплатить заказ картой?

Да, заказ можно оплатить банковской картой, введя после создания заказа ее данные в окне, предоставленном платежным сервисом "YooCassa".

А есть наложенный платёж?

Да, заказ можно оплатить при получении в транспортной компании. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты "Оплата при получении в транспортной компании".

Что будет, если вы привезете испорченный продукт?

Мы совершаем отгрузку прямо с нашего производства. А в на производстве всегда свежие продукты с актуальными сроками годности. Но если вдруг случилось такое, что качество товара оказалось не соответствующим - свяжитесь с нами по реквизитам указанным на странице Контакты - мы решим вашу проблему в индивидуальном порядке.